En las ultimas semanas he recibido, de una de las
principales instituciones financieras del país, información muy valiosa
referente a principios básicos que todo emprendedor debe conocer al momento de
echar andar cualquier proyecto. Estos boletines informativos son muy útiles para
conocer temas financieros, y en lo personal considero un tema clave para todo
empresario y/o emprendedor.
Como asesor de empresas individuales y acorde al
objetivo de este blog, me permito compartir el siguiente articulo dirigido a
pequeños empresarios y emprendedores; con el objetivo de explicar otra de las
herramientas básicas que deben conocer para el éxito de sus empresas y/o
proyectos. Me refiero a la Planeación Estratégica.
En google, podremos encontrar suficiente información
respecto al tema, sin embargo, deseo compartir mi experiencia en torno a este
tema.
Definición
de Planeación Estratégica
La planificación estratégica es un proceso sistemático
de desarrollo e implementación de planes para alcanzar propósitos u objetivos.
La planificación estratégica, se aplica sobre todo en los asuntos militares
(donde se llamaría estrategia militar), y en actividades de negocios.
Importancia de diseñar un plan
estratégico
Coincido con varios autores que escriben acerca del emprendimiento,
en cuanto a que ninguna persona es o debe ser experta en todos los aspectos que
conforman la empresa. Si eso es así, la recomendación para todo empresario y/o
emprendedor es que debe ser asesorado por expertos en diferentes ámbitos.
La asesoría a la que me refiero debe ser considerada
desde antes de echar andar el proyecto, la ayuda inicial para desarrollar el
plan estratégico es esencial.
Uno de los errores más comunes al momento de trabajar
con empresarios y/o emprendedores, es el hecho de que su impulso y
emprendimiento, y muchas más virtudes, los llevó a iniciar proyectos basados en
la intuición más que por fuentes objetivas de información. Cuando esto pasa, en
el camino se dan cuenta que los resultados idealizados no se alcanzan y se
encuentran en un callejón sin salida o mejor dicho “escalando el Everest sin
los recursos necesarios (personal, herramientas, otros)”.
Preguntas como: ¿cómo optimizo mis costos? ¿cómo
alcanzo mis metas de venta? ¿cuál es el personal que necesito? ¿qué tecnología
debo utilizar?, entre otras, por lo general se hacen a medio camino y lo ideal
es que se realicen antes de empezar el proyecto, como parte del plan
estratégico.
¿Cuál
es la importancia del plan estratégico? Imaginemos un
viaje de vacaciones con la familia, imaginemos que en total suman 10 personas
adultas y para aprovechar el descanso de fin de año, todos deciden ir al Irtra
de Reu (Guatemala), por la emoción del viaje todos alistaron maleta, retiraron
dinero del cajero y utilizaron el pickup doble cabina de uno de ellos. Las
vacaciones duraran 3 días (viernes, sábado y domingo). En el camino se enfrentarán
a las siguientes situaciones no previstas:
- Todos se quedaron sin fondos en el segundo día de
vacaciones
- El carro presentó desperfectos mecánicos
- Dos de los integrantes tuvieron una emergencia en
el trabajo y se regresaron el primer día de vacaciones
- La mamá de la familia y encargada de cocina, se enfermó
durante el viaje y se encuentra indispuesta para realizar cualquier
actividad
- El hotel donde hicieron las reservaciones se
quedó sin habitaciones disponibles.
Ahora
veamos un ejemplo de la vida real:
La empresa empezó generando varios proyectos con
diferentes clientes y con el capital necesario para echar andar las
operaciones, la cantidad de personas contratadas era justo lo que se necesitaba
para atender los requerimientos de los clientes y administrar la empresa, las
instalaciones eran las apropiadas y se esperaba cubrir todos los gastos y
además obtener un margen de utilidad conservador del 5% para los primeros
meses.
Seis meses después, estos son los resultados: algunos
clientes ya no quisieron trabajar con la empresa, el personal contratado no fue
el adecuado y el proceso de selección y contratación de personal nuevo es
demasiado tardado, las instalaciones son demasiado caras, todos los meses han
generado pérdida y ya no hay capital para cubrir los gastos ni para re invertir
en el proyecto.
En ambos ejemplos, podemos darnos cuenta que siempre
van a existir factores endógenos y exógenos que no podemos prever, sin embargo,
empezar algún proyecto sin elaborar una Planificación Estratégica, pone en
riesgo la continuidad de las operaciones.
La planificación estratégica no garantiza que no habrá
problemas, pero define los objetivos y los planes de acción que permitirán alcanzarlos.
En la segunda parte de este artículo, explicaré de
manera técnica cómo elaborar un Plan Estratégico.

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